ニュース

【お知らせ】アプリの表示不具合について

現在、公式アプリのアップデート作業が進む中で、いくつかの不具合が発生しております。ご利用中の皆様にはご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。   【現在確認されている不具合】・各モード内での文字化け・ショット時にエラーが頻発する・キャラクターが表示されない   【不具合の状況と暫定対応】● 文字化けについてスマートフォンの言語設定を「英語」に変更すると一時的に解消されることを確認しております。ただし、日本語設定でも問題なく表示されるよう、現在メーカー側で修正対応を進めています。 ● ショット時のエラーについてエラーの頻度が高い場合は、お手数ですがアプリの再起動をお試しください。こちらもアップデートにて改善される予定です。 ● キャラクターが表示されない件について最新アップデートに伴うバグであり、メーカー側が修正作業を進めています。近日中に改善される見込みです。   【その他の不具合について】上記以外に不具合がございましたら、メーカー側へ共有いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ先: support@ram-online-store.com   この度はアプリの不具合によりご不便をおかけしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。より良いアプリをご提供できるよう、引き続きメーカーと連携し改善に努めてまいりますので、解消まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。   Golf Daddy Japan 代表坂井

【お知らせ】アプリの表示不具合について

現在、公式アプリのアップデート作業が進む中で、いくつかの不具合が発生しております。ご利用中の皆様にはご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。   【現在確認されている不具合】・各モード内での文字化け・ショット時にエラーが頻発する・キャラクターが表示されない   【不具合の状況と暫定対応】● 文字化けについてスマートフォンの言語設定を「英語」に変更すると一時的に解消されることを確認しております。ただし、日本語設定でも問題なく表示されるよう、現在メーカー側で修正対応を進めています。 ● ショット時のエラーについてエラーの頻度が高い場合は、お手数ですがアプリの再起動をお試しください。こちらもアップデートにて改善される予定です。 ● キャラクターが表示されない件について最新アップデートに伴うバグであり、メーカー側が修正作業を進めています。近日中に改善される見込みです。   【その他の不具合について】上記以外に不具合がございましたら、メーカー側へ共有いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ先: support@ram-online-store.com   この度はアプリの不具合によりご不便をおかけしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。より良いアプリをご提供できるよう、引き続きメーカーと連携し改善に努めてまいりますので、解消まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。   Golf Daddy Japan 代表坂井

対応デバイス一覧

ご利用前にお使いのスマートフォンデバイスがアプリに対応しているかご確認をお願いいたします。 ❶ iOS デバイス フロントカメラを使用: iPhone 17 iPhone 16 iPhone 15 iPhone 14 iPhone 13 iPhone 12 iPhone 11 バックカメラを使用: 対応デバイスなし サポート外: その他すべてのiOSデバイス   ❷ Android デバイス フロントカメラを使用: 対応デバイスなし バックカメラを使用:...

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