現在、公式アプリのアップデート作業が進む中で、いくつかの不具合が発生しております。
ご利用中の皆様にはご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
【現在確認されている不具合】
・各モード内での文字化け
・ショット時にエラーが頻発する
・キャラクターが表示されない
【不具合の状況と暫定対応】
● 文字化けについて
スマートフォンの言語設定を「英語」に変更すると一時的に解消されることを確認しております。
ただし、日本語設定でも問題なく表示されるよう、現在メーカー側で修正対応を進めています。
● ショット時のエラーについて
エラーの頻度が高い場合は、お手数ですがアプリの再起動をお試しください。
こちらもアップデートにて改善される予定です。
● キャラクターが表示されない件について
最新アップデートに伴うバグであり、メーカー側が修正作業を進めています。
近日中に改善される見込みです。
【その他の不具合について】
上記以外に不具合がございましたら、メーカー側へ共有いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ先：
support@ram-online-store.com
この度はアプリの不具合によりご不便をおかけしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。
より良いアプリをご提供できるよう、引き続きメーカーと連携し改善に努めてまいりますので、解消まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
Golf Daddy Japan 代表
坂井